سياسة الخصوصية
في حلويات الوسام، نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وكيف نحمي ها.
1. ما البيانات التي نجمعها؟
عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
-
الاسم ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان)
-
تفاصيل الدفع (محفوظة بأمان عبر مزودي الدفع الخارجيين)
-
سجل الطلبات
-
عنوان IP وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم
-
سلوك التصفح والتفاعل مع إعلاناتنا عبر المنصات الخارجية
2. كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم بياناتك من أجل:
- معالجة الطلبات وتسليمها
- تقديم خدمة العملاء والدعم
- تحسين موقعنا وخدماتنا
- أغراض التسويق والإعلانات المخصصة عبر Meta وTikTok وGoogle Ads وGoogle Merchant، بالإضافة إلى حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني (فقط بموافقتك الصريحة، والتي يمكنك سحبها في أي وقت).
3. هل نشارك بياناتك مع أطراف أخرى؟
نحن لا نشارك بياناتك مع أي أطراف خارجية، باستثناء:
-
مزودي خدمات الدفع لضمان معاملات آمنة
-
شركات الشحن لتوصيل طلبك
-
شركاء الإعلانات مثل Meta وTikTok وGoogle للإعلانات المخصصة والتحليلات
-
السلطات القانونية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
4. كيف نحمي بياناتك؟
نتخذ جميع التدابير المناسبة لتخزين بياناتك بأمان وحمايتها من الوصول غير المصرح به.
5. حقوقك
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
- الاعتراض على معالجة بياناتك
6. للاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: contact@alwisam-sweets.nl